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曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

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曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

齐鲁网·闪电新闻6月29日讯 6月27日,G1567次列车即将抵达曲阜(qūfù)东站时,一通紧急来电打破了车站的(de)宁静。该趟高铁列车长联系 “小惠微善” 服务队员(duìyuán),告知列车上有一名腰部刚做完手术的旅客要在(zài)曲阜东站下车,需要协助其顺利出站。 服务队员们接到通知后,立即(lìjí)汇报给了值班(zhíbān)站长(zhànzhǎng)吕勇,并迅速展开行动。一方面,他们第一时间拨打了120急救电话,向医护人员详细说明旅客(lǚkè)的病情和车站所(suǒ)处位置,确保(quèbǎo)救护车能快速抵达现场。另一方面,值班站长吕勇、值班员房西汉迅速规划出站路线,安排专人前往站台等候,同时提前为旅客开辟绿色通道,让旅客在最短时间内得到妥善救助。 列车缓缓(huǎnhuǎn)进站,车门打开的瞬间,“小惠微善” 服务队员们迅速迎上前去(qiánqù),他们默契配合抬着担架,一步步将旅客护送出站。 一路上(shàng)(yīlùshàng), 服务队员们轻声安抚旅客,缓解其紧张情绪。在120救护车抵达车站后,服务队员们又协助医护人员将旅客小心翼翼地抬上救护车。临别之际,旅客对于曲阜东站(dōngzhàn)工作人员的帮助不住(búzhù)地表示着感谢。 闪电新闻记者(xīnwénjìzhě) 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道
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